Retourbeleid

Retourbeleid

RETOUR

----

Voor abonnementen geldt een volledige terugbetaling binnen 30 dagen na inschrijving.Betaling zal volledig worden terugbetaald als u om welke reden dan ook niet volledig tevreden bent met de service. Na 30 dagen na aankoop van uw pakket wordt u echter niet terugbetaald.

Om voor een teruggave in aanmerking te komen, moet uw artikel ongebruikt zijn en in dezelfde staat als waarin u het hebt ontvangen. Het moet ook in het origineel zijn verpakt.

Verschillende soorten goederen zijn vrijgesteld van teruggave. Bederfelijke goederen zoals voedsel, bloemen, kranten of tijdschriften kunnen niet worden geretourneerd. We accepteren ook geen producten die intiem zijn of sanitaire goederen, gevaarlijke materialen of ontvlambare vloeistoffen of gassen.

Extra niet-retourneerbaar artikelen:
* Cadeaubonnen
* Downloadbare softwareproducten
* Bepaalde gezondheid en persoonlijke verzorging artikelen

TOm uw retour te voltooien, hebben we een kwitantie of een aankoopbewijs nodig.

Gelieve niet te verzenden uw aankoop terug naar de fabrikant.

Er zijn bepaalde situaties waarin alleen gedeeltelijke restituties worden betaald verleend: (indien van toepassing)
* Boek met duidelijke gebruikstekens
* CD, DVD, VHS-tape, software, videogame, cassettebandje of vinylrecord dat is geopend
* Elk item dat niet in originele staat is, is beschadigde of ontbrekende onderdelen om redenen die niet te wijten zijn aan onze fout.
* Elk item dat meer dan 30 dagen na levering wordt geretourneerd.

Restituties (indien van toepassing)
Zodra uw retour is ontvangen en geïnspecteerd, zullen we u een e-mail sturen om u te melden dat we uw geretourneerde artikel hebben ontvangen. We zullen u ook op de hoogte brengen van de goedkeuring of afwijzing van uw teruggave.
Als u bent goedgekeurd, wordt uw teruggave verwerkt en uw bedrag wordt automatisch toegepast op uw krediet kaart of op de originele betaalmethode, binnen een bepaald aantal dagen

Late of ontbrekende teruggaven (indien van toepassing)
Als u nog geen restitutie heeft ontvangen, controleer eerst uw bankrekening opnieuw.
Neem vervolgens contact op met uw creditcardmaatschappij, dit kan even duren voordat uw teruggave officieel wordt geplaatst.
Neem contact op met uw bank. Er is vaak enige verwerkingstijd voordat een terugbetaling wordt geplaatst.
Als je dit allemaal hebt gedaan en je hebt je restitutie nog niet ontvangen, neem contact met ons op via info@tetpcsecurity.com.

Uitverkoopartikelen (indien van toepassing)
Alleen regulier geprijsde artikelen kunnen worden terugbetaald, helaas kunnen verkoopartikelen niet worden terugbetaald.

Cadeau
Uitverkoopartikelen (indien van toepassing).

Als het artikel als cadeau is gemarkeerd als gekocht en rechtstreeks naar u wordt verzonden, ontvangt u een geschenk voor de waarde van uw retour. Zodra de geretourneerd item wordt ontvangen, wordt er een cadeaubon naar u gemaild. .

0

Klanten

0

Problemen oplossen

0

Software installeren